RAPLAPLA HOSPITAL ADMISSION

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Frais d'expédition calculés à l'étape de paiement.

IMPORTANT - We don't accept walk-ins. To receive the link to our appointment calendar, select the "PAY LATER" option in the shopping cart. It's a drop-down menu above the "check out" button (you don't pay anything until you give us the patient).

We are still working on the translation of our website, sorry for the French here and there in this process.

Variantes du produit

PETITS SECRETS

ADMISSION PROCEDURE

Step 1 - Fill the admission form .

Step 2 - Reception of a confirmation email.

Step 3 - Make an appointment by following the link in the email.

Step 4 - Patient drop-off on the agreed day. Or sending the patient by mail.

Step 5 - Final diagnostic and payment of the invoice.

Step 6 - Patience and trust. Operation under general anesthesia.

Step 7 - Patient in recovery room.

Step 8 - Patient recovery during our opening hours and payment. Or wait quietly by the mailbox.

Step 9 - Convalescence and care at home.

POSTAL TRAVEL

After completing the admission form and booking an appointment, prepare your patient in a cozy box for its long travel. Send it a couple of days before the operation. Postal delays are unpredictable and out of our control. Postal returns are made every Wednesday and Friday.

COLLABORATOR

To repair plastic dolls (even Barbies!), antique porcelain, bisque or composite dolls, mechanisms and even toys made out of real fur, contact Dann Oickle (doickle@me.com).

VOYAGE (ALLER & RETOUR)

Pour l’ensemble du Canada, un frais unique de 12 $ s’applique pour une livraison standard. Et pour pour toute commande supérieure à 150 $, la livraison est offerte.

Si vous habitez proche de chez nous, c'est aussi possible de récupérer sans frais votre commande à notre magasin (vous pourrez sélectionner cette option dans le panier d'achat). Nous garderons votre commande 1 mois pour vous. Si vous ne venez pas la chercher, elle vous sera remboursée mais nous retiendrons un frais de 15 % du total de la commande pour nos frais de préparation et de gestion. Si c'était une commande personnalisée nous ne la rembourserons pas.

Pour l'international, les frais sont calculés automatiquement selon les taux en vigueur. Attention de choisir le bon service selon vos besoins. Nous ne sommes pas responsable des frais de dédouanement qui pourraient vous être demandés lorsque le paquet arrive dans votre pays. Depuis le 1er juillet 2021 TOUS les colis à destination de l'Union Européenne sont taxés.

Nos colis sont envoyés avec Poste Canada. Voici la liste des services offerts:

Small Packet International Air, livraison sans numéro de suivi en 5 à 12 jours ouvrables.
Tracked Packet International, livraison avec numéro de suivi, 10 jours ouvrables.
Xpresspost International, livraison express avec numéro de suivi, 4 jours ouvrables.

Nous acceptons les retours si les articles sont en parfait état et dans leur emballage d’origine. Contactez-nous dans un délai de 10 jours suivant la réception de votre commande. Selon le cas, les frais de livraison peuvent ne pas être remboursés.

Pour plus d'informations, ou si votre colis n'est pas encore arrivé chez vous, visitez notre section sur la livraison et les retours.

Très bien

Spectacular restoration and wonderful staff!

I can’t recommend the service and team at Raplapla enough. I was so scared to mail my beloved 39-year old bear, Huggy, from the BC coast and everyone at Raplapla treated him like the special member of my family that he is (even sending us a photo of Huggy snuggled under a blanket with a little friend waiting for surgery so we knew he’d arrived okay). Head surgeon Dominique sourced a nose just like the one he used to have in the 1980s and did a wonderful job restoring his mouth, fur, stuffing and spirit! We are forever grateful to have Huggy back in good health 💖🧸